A regisztráció ahhoz szükséges, hogy a megrendelt árut pontosan szállítsuk ki Önnek. A kötelező adatokat nem csak az internetes, hanem a telefonos vagy személyes megrendelés esetén is meg kell adni.
Étel házhozszállítás esetén a rendelést leghamarabb, a szállítási időn belül kapja meg, amelyet az étterem nyitásától vagy a rendelés feladásától érdemes számítani. Minden más szolgáltatás esetén a szállítás időpontját vagy Önnek kell megadni, vagy a szállító, időpontot egyeztet Önnel rövid időn belül!
Kérjük, a kiírt szállítási időt 5-10 perc erejéig kezelje rugalmasan! Tapasztalatból mondhatjuk, hogy rossz időjárási viszonyok esetén a késés a forgalom miatt természetes. Ennek mértéke 10-20 perc. Ennél jelentősebb késés esetén a házhoz szállító partnernek kötelessége tájékoztatni a fogyasztót. Ettől függetlenül ha megkeresi ügyfélszolgálatunkat, akkor rövid időn belül tájékoztatást adunk merre jár a rendelése!
Különleges kívánságait érdemes a rendelés ellenőrző képernyőjén a megjegyzés rovatban feltüntetni!
A rendelés azonnali kiszállítás esetén nem mondható le.
Reklamációval illetve panasszal forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz! Minden nap 11- 23 óra között telefonon és e-mailen állnak rendelkezésére! Azonnali probléma esetén 15 percen belül reagálunk, minden más esetben 24 órán belül tájékoztatjuk Önt.
Tájékoztatjuk arról, hogy megrendelésére vonatkozóan (amennyiben igényli) számlát küldünk Önnek.
A személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény 1. sz. melléklete rendelkezik a magánszemélyek adómentes bevételeiről, e melléklet 8.17. pontja pedig a meleg- ill. készétel vásárlására jogosító utalványról. A törvény értelmében az utalványt a munkáltató adhatja munkavállalójának, tehát csak és kizárólag a magánszemély vásárolhat vele saját céljára. Ebből következően sem a saját nevére (egyéni vállalkozó), sem más nevére (cég, egyéb vállalkozás) nem kérhet számlát, mivel az utalvány nem készpénz, hanem adómentes juttatás a munkavállalónak a munkáltatójától. Ellenkező esetben ugyanis az utalvány értéke újra elszámolásra kerülne „költségként” annál a cégnél, akinek a nevére az utalvánnyal történő „fizetéskor” a számlát kérik.
1. Adatkezelő adatai
2. Zhi Lao hu kft. 1032 Budapest, Bécsi út 170. tel: 06 1 235 0490 e-mail: <a href=”mailto:info@papirtigris.com” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>info@papirtigris.com</a> web: <a href=”https://papirtigris.com” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>papirtigris.com</a>
3. Adatkezelő a regisztrált felhasználók (továbbiakban: felhasználók) alábbi adatait kezeli: a felhasználó nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét, egyéb a felhasználó által megadott adatokat.
4. Adatkezelő a felhasználó jelen szabályzat 2. pontjában meghatározott személyes adatait a felhasználó hozzájárulásával kezeli. A felhasználó hozzájárulásának minősül az adatkezelő honlapján lévő regisztrációs adatlap kitöltése. Adatkezelő a felhasználókra vonatkozó különleges adatokat nem kezel.
5. Adatkezelő a felhasználó személyes adatait kizárólag felhasználók beazonosítása és a megrendeléseik teljesítése célból kezeli. Adatkezelő jogosult hírleveleit a felhasználó megadott e-mail címére elküldeni, amennyiben a felhasználó a regisztráció során ehhez hozzájárul.
6. Adatkezelő az adatlapján az adatfelvétel előtt tájékoztatja a felhasználókat arról, hogy az adatszolgáltatás önkéntes. Azonban adatkezelő szerződéses kötelezettséget kizárólag abban az esetben tud vállalni, ha a felhasználó jelen szabályzat 2. pontjában megjelölt adatairól az adatkezelőt az adatlap kitöltésével tájékoztatta.
7. Adatkezelő a felhasználónak az adatai törlésére irányuló kérelmét haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő 72 órán belül teljesíti.
8. Felhasználó bármikor kérhet felvilágosítást a kezelt adatairól, bármikor kérheti az adatai módosítását, illetve törlését. Felhasználó leiratkozásával bármikor kérheti, hogy adatkezelő a hírleveleit tovább ne küldje a részére. A felhasználónak a felvilágosításra, módosításra, illetve törlésre irányuló kérelmét az adatkezelő jelen szabályzat 1. pontjában megadott e-mail címére küldött elektronikus levelében kell kérnie, vagy az adatlapon elvégeznie.
9. Jelen szabályzat alkalmazásában:
1. személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet;
2. különleges adat:
a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra,egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat;
3. hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
4. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása;
5. adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
6. adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
7. adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől;
8. adatállomány: az egy nyilvántartó rendszerben kezelt adatok összessége.
10. Jelen szabályzatban nem érintett kérdésekben a személyes adatok védelméről és közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései irányadóak.